Retoure

Um dir die Rücksendung so einfach wie möglich zu machen, bieten wir dir einen praktischen Service an: Du kannst dein Retourenlabel direkt über uns erstellen. Die Gebühr von 5,90 Euro wird dabei automatisch von deiner Gutschrift abgezogen.

DHL-Retoure Online

Bitte lege dem Paket das ausgefüllte Retourenformular bei.

Die Rücksendung der Waren muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns erfolgen. Die Frist gilt als gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Bei Speditionsware organisieren wir die Abholung für dich, wobei dir hierfür Kosten von bis zu 150,00 Euro entstehen können.

Für einen möglichen Wertverlust der Ware haftest du nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.